La direction du conservatoire recherche son.sa :

Agent.e d’accueil et de Logistique

Sous l’autorité du responsable du service accueil et logistique, vous assurez des missions d’accueil, de surveillance, de logistique et de sécurité au sein d’un établissement d’enseignement artistique (musiques, danse, théâtre), contribuant au bon fonctionnement du bâtiment principal et de ses annexes (Fieffé, Atelier, Benauge), ainsi qu’à la qualité de l’accueil des usagers et des publics.

Vous participez, en lien étroit avec les différents services, au fonctionnement du projet pédagogique, artistique et culturel du conservatoire, dans le respect des procédures et des règles de sécurité applicables à l’établissement.

Vos missions principales sont les suivantes :
• Assurer l’ouverture et la fermeture des bâtiments, la surveillance des locaux et la sécurité des personnes et des biens.
• Accueillir, informer, renseigner et orienter les usagers et les publics, y compris par l’accueil téléphonique.
• Veiller à l’application des obligations liées à la sécurité incendie (gestion de la centrale incendie, levée de doute).
• Assurer la logistique des salles, studios et espaces d’accueil.
• Réceptionner les livraisons dans le respect des procédures définies.
• Veiller au respect strict des procédures relatives aux sorties d’instruments et de matériel.
• Contrôler l’accès à la consigne des instruments.

Vous assurez également les activités spécifiques suivantes :
• Remise des clés, gestion des réservations et contrôle de l’émargement des salles et studios.
• Transport, déplacement, installation et démontage des instruments et du matériel des orchestres ainsi que des matériels pédagogiques musique, danse et théâtre.
• Ouverture des parkings par interphone et contrôle des entrées.
• Vigilance par observation des personnes entrant dans le hall d’accueil.
• Contribution au bon fonctionnement des matériels pédagogiques et du bâtiment.
• Gestion de l’espace d’accueil.
• Gestion du transport et de la réception du courrier, en lien avec les autres services de l’établissement.
• Accompagnement des élèves lors des déplacements extérieurs, dans le respect des règles de signalisation et de protection.
• Missions de SSIAP lors des événements liés à l’action culturelle du conservatoire.

Vous disposez d’une bonne connaissance de l’établissement et de son organisation, ainsi que des outils administratifs nécessaires à l’exercice de vos missions, notamment le standard téléphonique, le logiciel Duonet et les équipements de reprographie. Vous maîtrisez les règles et les outils liés à la sécurité, en particulier la gestion de la centrale incendie, la lecture des alarmes et la levée de doute.

Vous êtes en capacité d’appliquer les consignes et de rendre compte à votre hiérarchie. Vous savez diffuser une information auprès du public ou de catégories d’usagers, accueillir, orienter et accompagner des personnes, des groupes et des publics variés. Vous êtes également à l’aise pour reformuler une demande et assurer la transmission claire et fiable des messages.

Vous faites preuve d’un réel sens du travail en équipe, en lien avec les agents du service, des autres services et les enseignants. Vous disposez d’un bon sens de l’écoute et de l’observation et adoptez une présentation soignée, dans le respect de l’obligation de porter la tenue réglementaire en situation d’accueil. Vous démontrez des capacités d’adaptation et de polyvalence et entretenez des relations apaisées et respectueuses avec l’ensemble de vos interlocuteurs. Votre mode de relation et de communication s’inscrit dans le respect des personnes et de l’obligation de réserve.

- IFSE de grade (345€ bruts mensuel)

- NBI Accueil: 10 points

- 35 jours de congés + RTT

Vous pouvez également bénéficier (sous conditions) :
- d’une mutuelle employeur participant à votre protection sociale en santé et prévoyance ;
- de la prise en charge financière d’une partie de vos frais de trajets entre votre domicile et votre lieu de travail (75%) ; 
- d’un accès gratuit aux musées municipaux de la ville de Bordeaux ;
- de prestations diverses (vacances, loisirs, bien être, accès aux restaurants administratifs).