Le Centre d’Accueil des Demandeurs d’Asile (CADA) est un dispositif d’hébergement temporaire qui accompagne les personnes en procédure de demande d’asile. Il leur offre un cadre sécurisant ainsi qu’un accompagnement global, social, administratif et juridique, afin de faciliter leur intégration et leurs démarches. 

Dans ce cadre, nous recherchons un agent d’accueil et de gestion administrative en contrat à durée déterminée. Vos principales missions seront l’accueil physique et téléphonique, ainsi que l’information et l’orientation des personnes hébergées, des partenaires et des visiteurs du CADA. Vous assurerez la gestion des tâches administratives liées au bon fonctionnement du centre. Vous serez également en charge de la gestion locative des logements attribués aux résidents. Enfin, vous exercerez la fonction de régisseur.se en assurant le suivi administratif et financier des équipements et fournitures du centre.

Activités principales : 

- Accueillir, informer et orienter vers les institutions et partenaires associatifs adéquats (alimentaire, vestimentaire, autres) en appui des orientations réalisées par les travailleurs sociaux.

- Assurer la gestion des appels téléphoniques et du courrier.

- Gérer les dossiers des demandeurs d'asile (utilisation du DN@, BLS, tableaux de bord et dossiers papiers).

- Assurer la gestion gestion locative en lien avec les bailleurs sociaux, les fournisseurs et les locataires (interventions et livraisons).

- Procéder au suivi des facturations (interprétariat, mobilier, immobilier, matériel divers...).

- Assurer l'enregistrement et la centralisation de certaines données comptables.

- Gérer les stocks de fournitures de bureau et des équipements des logements.

- Assurer la bonne gestion de la Régie d'avances et de recettes.

- Participer aux réunions de service et partenariales ainsi qu'à l'élaboration du rapport d'activité.

Activités spécifiques :

- Détecter les situations de vulnérabilité et alerter les intervenants sociaux.

Savoirs : 

- Techniques d'accueil, règles et outils de communication

- Techniques de secrétariat (prise de note, rédaction de compte-rendu, classement des documents, tenue du standard téléphonique...)

- Connaissance du fonctionnement des services de la collectivité et des missions du service (annuaire de la collectivité et des partenaires)

- Très bonne orthographe et bonne expression orale

- Utiliser l'outil informatique et les logiciels de gestion (GDA, pack office...)

- Notion de comptabilité

Savoirs-faire : 

- Savoir communiquer rapidement et efficacement

- Maîtriser l’anglais (voire une troisième langue)

- Savoir réaliser des statistiques

Savoirs-être : 

- Organisé.e

- Efficace

- Rigoureux.se

-Disponible

- Bienveillant.e

- Discrétion

35 jours de congés (à proratiser)

Vous pouvez également bénéficier (sous conditions) :
- d’une mutuelle employeur participant à votre protection sociale en santé et prévoyance ;
- de la prise en charge financière d’une partie de vos frais de trajets entre votre domicile et votre lieu de travail (75%) ; 
- d’un accès gratuit aux musées municipaux de la ville de Bordeaux ;
- de prestations diverses (vacances, loisirs, bien être, accès aux restaurants administratifs).