La direction de l'insertion recherche pour son service accompagnement médico social un.e agent.e hôtelier H/F

Réaliser des opérations de bio-nettoyage des surfaces et des locaux de l'établissement et vérifier, au moyen d'autocontrôles, la qualité des travaux effectués en appliquant les instructions relatives au bio-nettoyage. L'agent hôtelier prend également en charge des activités hôtelières de buanderie : gestion du linge du service et des résidents, ainsi que la gestion des déchets.

Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes : 

Activités de bio-nettoyage :
- Approvisionner en produits et en matériels, conformément aux procédures de l'établissement
- Contrôler et suivre la propreté des locaux (bureaux, chambres, sanitaires et espaces collectifs) en appliquant les procédures établies
- Entretenir, nettoyer et ranger des matériels spécifiques à votre domaine d'activité
- Évacuer des déchets de diverses natures
- Nettoyer et entretenir des locaux et des outils en appliquant strictement les protocoles établis
- Accompagner des résidents dans le rangement et l'entretien quotidien de leur chambre
- Renseigner des documents, des fichiers (fiches d'activité, de traçabilité, etc.)
- Suivre des actions mises en œuvre
- Vérifier / contrôler le fonctionnement et essais de matériels, équipements (autolaveuses, monobrosse, centrale vapeur) de votre domaine

Activités Hôtelières :
- Préparer l'accueil des personnes (préparation de la chambre)
- Approvisionner en produits, en matériels, dans son domaine
- Faire l'inventaire du linge de maison (linge de lit et serviettes de toilette)
- Collecter du linge souillé en appliquant les protocoles
- Distribuer du linge propre en appliquant les protocoles
- Contrôler et suivre la qualité des prestations, dans votre domaine d'activité

Vous serez également en charge de certaines activités spécifiques : 

- Transmettre son savoir-faire à un ou plusieurs résidents rencontrant des difficultés dans le nettoyage du lieu mis à disposition.
- Transmettre son savoir-faire aux nouveaux agents
- Participer aux réunions du service et aux réunions de l'équipe hôtelière
- Etre force de proposition sur des améliorations à apporter

Vous avez des connaissances des techniques de nettoyage, des normes d'hygiène en nettoyage et en restauration, des règles de sécurité, des techniques en gestes et postures pour la manutention et de l'utilisation de l'outil informatique et des documents d'enregistrement.

Vous savez adapter votre comportement, votre pratique professionnelle à des situations particulières, dans votre domaine de compétence. Vous savez appliquer le dosage et la dilution des produits relatifs à votre domaine de compétence et tels qu'indiqués dans les protocoles. Vous savez utiliser, choisir et manipuler les produits et/ou matériaux nécessaire à la pratique de votre métier. Vous savez réaliser des prélèvements de surface tels que prévus dans l'établissement. Vous savez identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de votre domaine d'activité. Vous savez lire et utiliser une notice, dans votre domaine de compétence. Vous savez organiser et optimiser le stockage physique des produits, des matériels dans son périmètre d'activité. Vous savez rédiger des informations relatives à votre domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité. Vous savez transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle.

Vous respectez des consignes, des procédures et des protocoles ainsi que les horaires et les exigences en qualité de travail. Vous avez des aptitudes au travail en équipe et à la relation humaine. Vous avez le sens de l'écoute et de la diplomatie.

Vous pouvez également bénéficier (sous conditions) :

- d’une mutuelle employeur participant à votre protection sociale en santé et prévoyance ;
- de la prise en charge financière d’une partie de vos frais de trajets entre votre domicile et votre lieu de travail (75%) ; 
- d’un accès gratuit aux musées municipaux de la ville de Bordeaux ;
- de prestations diverses (vacances, loisirs, bien être, accès aux restaurants administratifs).