Au sein du Conservatoire de Bordeaux, vous intégrerez le Centre des relations usagers, service de la vie scolaire. En collaboration étroite avec les enseignants et les services administratifs, vous assurez la gestion pédagogique et administrative du parcours des élèves, de l'inscription à la délivrance des diplômes.

Vous serez également en charge du secrétariat administratif de départements pédagogiques.

Vos principales missions:

Vous assurerez l’accueil, l’orientation et le suivi administratif des élèves lors des inscriptions et réinscriptions. Vous répondrez quotidiennement aux sollicitations des parents, élèves et enseignants, et traiterez l’ensemble des demandes liées à la vie scolaire.

Vous serez responsable de la mise en œuvre et du suivi des dossiers d’examens, d’évaluations et des conseils des enseignants. Vous tiendrez à jour les bases de données et le logiciel de la vie scolaire, et veillerez à la production des documents administratifs tels que courriers, certificats ou attestations.

Activités spécifiques:

Vous assurerez le suivi individuel des élèves de votre département (parcours pédagogique, absences) et assurerez un relais d'information avec votre responsable hiérarchique.

Vous apporterez votre soutien ponctuel aux autres services du conservatoire en fonction des besoins.

Savoirs :

Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Internet) et des logiciels de base de données
Connaissance des formations dispensées au conservatoire
Bon niveau d’orthographe

Savoir-faire :

Sens de l’organisation
Rigueur et méthodologie dans la gestion des dossiers
Excellent relationnel

Savoir-être :

Sens du travail en équipe
Capacité d’adaptation et de polyvalence
Esprit d’initiative et disponibilité
Dynamisme et réactivité
Sens de l’écoute
Autonomie dans l’organisation du travail
Discrétion et respect de la confidentialité
 

Relations fonctionnelles

Vous serez en lien quotidien avec les enseignants, conseillers pédagogiques, gestionnaires, personnel de direction et les élèves.
Vous assurerez également une communication régulière avec les familles pour les informer et les orienter.

Outils utilisés : Word, Excel, Adobe Reader, logiciel de scolarité Duonet

Spécificités du poste : présence requise certains samedis certaines soirées en fonction de l’activité.

NBI : 10 points pour fonction d’accueil du public

35 jours de congés + RTT

Vous pouvez également bénéficier (sous conditions) :
- d’une mutuelle employeur participant à votre protection sociale en santé et prévoyance ;
- de la prise en charge financière d’une partie de vos frais de trajets entre votre domicile et votre lieu de travail (75%) ;
- d’un accès gratuit aux musées municipaux de la ville de Bordeaux ;
- de prestations diverses (vacances, loisirs, bien être, accès aux restaurants administratifs).